Termos de Uso

Ao acessar este site, o usuário declara ter ciência destes Termos de Uso. A Mondial Turismo, CNPJ 31.191.812/0001-95, disponibiliza conteúdo institucional, orientações gerais e canais para solicitação de atendimento.

1. Natureza das informações

O conteúdo do site é informativo e pode ser atualizado sem aviso prévio. Horários, regras, requisitos, preços e disponibilidade de companhias, hotéis, parques, cruzeiros, autoridades e demais fornecedores podem mudar. A condição válida para a contratação é aquela registrada na proposta, no contrato, no comprovante de pagamento, no bilhete, no voucher ou em documento oficial do fornecedor.

2. Cotações e disponibilidade

Uma solicitação enviada pelo site não gera reserva nem obrigação de contratação. Valores e disponibilidade podem mudar até a confirmação dos serviços e a aprovação do pagamento. Qualquer bloqueio temporário deve ser informado expressamente pela equipe.

3. Dados do passageiro

O usuário é responsável por fornecer nomes, documentos, datas de nascimento e demais informações corretas. Deve conferir os dados antes da emissão. Correções, alterações e cancelamentos seguem regras de cada fornecedor e podem ter restrições, multas ou diferenças tarifárias.

4. Documentação e entrada no destino

É responsabilidade do viajante obter e portar passaporte, visto, autorização de menor, certificados, vacinas, seguros e demais documentos exigidos. A Mondial Turismo pode orientar com base nas informações disponíveis, mas não controla decisões de autoridades, consulados, imigração ou empresas transportadoras.

5. Serviços de terceiros

Transporte, hospedagem, seguro, passeios, parques e outros serviços são executados por fornecedores independentes. A Mondial Turismo atua na intermediação e no suporte dentro dos limites da contratação e da legislação aplicável. Eventos de força maior, alterações operacionais e decisões de autoridades podem afetar o roteiro.

6. Links externos

O site contém links para WhatsApp, Instagram, Google, mapas e outros ambientes. A Mondial Turismo não controla conteúdo, disponibilidade, segurança ou políticas de plataformas externas. O usuário deve verificar o endereço e as condições antes de fornecer informações.

7. Uso permitido

É proibido usar o site para fraude, tentativa de acesso indevido, coleta automatizada abusiva, distribuição de código malicioso, violação de direitos ou qualquer atividade ilícita. A empresa pode adotar medidas de proteção e restringir acessos que comprometam a segurança.

8. Propriedade intelectual

Marca, identidade visual, textos originais, estrutura e materiais próprios pertencem à Mondial Turismo ou são usados sob licença. A reprodução comercial depende de autorização escrita, sem prejuízo de citações permitidas pela legislação.

9. Limitação técnica

A empresa busca manter o site disponível e correto, mas não garante operação contínua, ausência de falhas ou compatibilidade com todos os dispositivos. Manutenções, incidentes de rede e serviços de terceiros podem causar indisponibilidade temporária.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

11. Contato e legislação

Dúvidas podem ser enviadas para contato@mondialturismo.com.br. Estes termos são interpretados conforme a legislação brasileira, respeitadas as regras de competência aplicáveis às relações de consumo.